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PC端與H5移動端交互設計有哪些區別?

2020-07-13 12:06:43 | 來源:中培企業IT培訓網

移動端和PC端之間最根本的區別在于屏幕的大小。PC和H5 移動端交互設計有什么區別呢? 經常遇到一些以前負責將PC產品突然更改為移動終端的設計師,他們會不知不覺地將PC終端的某些設計概念“移植”到移動終端,出現了水土不服現象。那么到底PC端與H5移動端交互設計有哪些區別呢?本文將通過大屏到小屏、鼠標到手指以及給你的界面做減法三方面來詳細介紹二者之間的區別。

  一、大屏到小屏

開門見山,移動端和PC端最根本的區別就是屏幕的大小。屏幕的大小直接決定了界面信息量,PC端一個頁面可以展示完全的信息可能需要移動端好幾個頁面來承載??赡苡械脑O計師覺得,屏幕尺寸不一樣做自適應不就行了,移動端頁面做長一點,讓用戶滑動就可以了。這是一個非常簡單的處理方案,但是忽略了一個重要前提:用戶愿不愿意滑動?

根據埋點數據顯示,多數移動端頁面超過一屏的內容的曝光與點擊量會急劇下滑,說明用戶很少主動滑動去查看一屏以外的內容。對于移動端產品來說,一些重要的內容必須保證用戶在一屏內可以看到。

  1、信息架構重構

因此,如果你要為一個PC端網站做一個移動端APP,首先要做的就是信息架構的重構。PC端有足夠的空間可以把所有的功能直接展示給用戶,而移動端只能展示一些主要的功能,一些次要的功能需要放在下一層級。

PC端的處理方式很簡單,直接展示給用戶。而移動端是需要用戶長按這條評論才可以彈出評價列表的,可能很多用戶今天看了這篇文章才發現原來還有這個功能。沒關系,之前雖然不知道,但是并沒有影響你正常使用啊。對次要功能進行適當的降低信息層級是移動端設計師必須要考慮的。

  2.、一個頁面,一個任務

對于上面信息架構重構的觀點可能會有人存在異議,對于一些表單類頁面來說,例如用戶要借錢、轉賬,有些信息是用戶必須要填的。在這些場景中,我們不擔心用戶不滑動,因為用戶不滑動就無法完成操作。那么在這種情況下,是否可以繼續延續PC端的布局樣式?

因為移動端用戶使用環境更加復雜多變,更容易受到干擾,所以必須保證界面信息的簡單直觀。如果在一個頁面中展示過多的信息量,容易讓用戶混亂。這里所說信息量并不是指絕對信息量,更準確的說法應該是用戶主觀感受上的信息量。同樣的幾個輸入框,可能在PC端只占了頁面的1/4,而移動端占了一整個頁面,給用戶的感觀是完全不一樣的。頁面塞得滿滿當當,容易讓用戶焦慮。

一個頁面可以完成的任務現在要跳轉好幾個頁面,增加了操作步驟。用戶害怕“內容多”,難道不害怕“步驟多”嗎?不害怕,因為頁面內容量是用戶一眼就可以看出來的,用戶無法立刻感知這個任務有多少步驟。因為無知,所以無畏。等到用戶知道這個任務步驟數的時候,整個任務都已經完成了。

借唄的這次改版,用戶要借錢必須先輸入借款金額,其余的借款期限、還款方式和利息等信息才會展示給用戶。這些信息都是跟用戶借款金額相關的,用戶沒有輸入借款金額,這些信息展示給用戶意義也不大,不如隱藏,讓用戶的注意力聚焦于完成輸入借款金額。

沒有一個放之四海而皆準的設計原則,所有的設計理論都不能罔顧實際的應用場景而機械的套用。如果前后步驟關聯性比較強,我建議不要分頁展示。

例如,目前很多的短信驗證碼都選擇把“輸入手機號”和“輸入短信驗證碼”放到兩個頁面,我個人對此持保留意見。設想一個場景,如果用戶遲遲沒有收到短信驗證碼,那么他需要確定是手機號輸錯了、網絡故障還是其他什么原因。用戶需要返回到上一個頁面查看,如果手機號和短信驗證碼放在同一個頁面就簡單多了。

  3、突出重要信息

前面我們提到的主要是控制移動端頁面的信息量。頁面信息量少就可以了?當然不是!我們來看一下火車換乘的場景,如果你要從南京去新疆阿克蘇,沒有直達的車次,只能從西安換乘。

我們來看看下面兩款產品的處理方式,左邊是12306,右邊是飛豬。12306還是一股PC端風格迎面撲來,問題出現在哪?12306跟飛豬展示信息量差不多,唯一的區別在于12306展示了兩趟車次各自的起止時間,而飛豬只告訴用戶整趟旅程的起止時間。

顯然問題不是出現在信息量上,而是對信息的展示形式上。用戶更關注的信息,應該讓用戶更容易發現。對于一趟車次來說,用戶更加關注出發/到達站、出發/到達時間和票價。對飛豬界面進行高斯模糊處理,發現用戶的視覺焦點正好落在這些重點信息上。

12306所有的信息都屬于同一層級,讓人抓不到主次。而且界面中出現了過多的配色,更增加用戶的信息獲取成本。

  二、鼠標到手指

PC端用戶與界面進行交互靠的是鼠標,移動端用戶靠的是手指。鼠標的操作更加精準,因此移動端界面中元素的尺寸和間距比PC端的大。

  三、給你的界面做減法

前面我們主要強調了移動端產品要盡量減少界面中信息量。可不可以在不改變產品信息架構的前提下,通過交互設計上的改動來完成目標呢?我給大家介紹兩個方法:場景化和關聯化。

  1、場景化

在一個頁面中,雖然內容很多,但是用戶真正感興趣并且會與之交互的內容很少。如果我們可以獲知用戶在特定的場景下對于某個內容訴求很高,那么我們突出展示;反之如果訴求很低的話,我們可以隱藏。

同一個流程,需要根據用戶不同的使用場景提供不同的功能。其實即使是同一個功能,我們也要根據用戶不同的使用場景選擇不同的展示形式。

知乎為了方便用戶可以快速的查看下一個回答,給用戶提供了一個浮動按鈕。但是這個浮動按鈕,當用戶開始滑動頁面時候就會改變樣式。這個很容易理解,當用戶剛進入這個頁面,為了降低用戶的學習成本,我們需要直接告訴用戶這個按鈕是干什么的。當用戶開始滑動進入閱讀答案的狀態,縮小按鈕的形態避免對界面信息造成遮擋。

  2、關聯化

我們需要梳理信息之間的關聯性,將相互關聯的信息整合在一起,進而減少頁面中信息量。支付寶賬單的月份篩選功能,對入口進行了修改。之前用戶需要點擊日歷圖標,現在用戶直接點擊月份就可以了。用戶要篩選的就是月份,那么直接把月份作為入口更加合適。

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