(3)數(shù)據(jù)庫(kù)日常監(jiān)控。數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控主要包括數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的性能、事物、連接等方面的數(shù)據(jù)，如數(shù)據(jù)庫(kù)工作狀態(tài)、數(shù)據(jù)庫(kù)表空間的利用情況、數(shù)據(jù)文件和數(shù)據(jù)設(shè)備的讀寫(xiě)命中率、數(shù)據(jù)碎片情況、數(shù)據(jù)庫(kù)的進(jìn)程狀態(tài)、數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)存利用狀態(tài)等；(4)數(shù)據(jù)庫(kù)備份與恢復(fù)。主要是指本地、異地、同步、實(shí)時(shí)的分級(jí)備份與恢復(fù)方案及實(shí)施；(5)數(shù)據(jù)庫(kù)性能優(yōu)化。主要是指核心參數(shù)調(diào)優(yōu)，SQL語(yǔ)句調(diào)優(yōu)，性能評(píng)估方案的提供；(6)故障排除。通過(guò)遠(yuǎn)程、上門(mén)等方式按服務(wù)級(jí)別實(shí)施故障排除；(7)數(shù)據(jù)遷移。不同版本、不同廠商、不同結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)間的數(shù)據(jù)遷移；(8)預(yù)防性巡檢。定期提供預(yù)防性巡檢，并完成系統(tǒng)參數(shù)、配置調(diào)優(yōu)，及補(bǔ)丁分發(fā)、安裝服務(wù)。