1. 項(xiàng)目：為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果進(jìn)行的臨時(shí)性工作。

2. 項(xiàng)目臨時(shí)性特點(diǎn)：有明確的起點(diǎn)和終點(diǎn);項(xiàng)目獨(dú)特性特點(diǎn)：創(chuàng)造獨(dú)特的可交付成果。

3. 項(xiàng)目管理：將知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng)中，以滿足項(xiàng)目要求。

4. 識(shí)別需求(需求來(lái)源)：政策導(dǎo)向、市場(chǎng)需要、用戶要求、戰(zhàn)略機(jī)會(huì)、技術(shù)進(jìn)步、法規(guī)要求。

5. 平衡項(xiàng)目相互競(jìng)爭(zhēng)的制約因素：范進(jìn)本質(zhì)(是)風(fēng)(瘋)資(子)。注：縮減范圍、加快進(jìn)度、增加預(yù)算、放松規(guī)格(質(zhì)量)、減輕或回避風(fēng)險(xiǎn)、增加資源。對(duì)目標(biāo)沒(méi)有影響的不確定事情，就不是風(fēng)險(xiǎn)。

6. 項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)：范進(jìn)本質(zhì)(交付物集合、達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn));項(xiàng)目集經(jīng)理職責(zé)：協(xié)調(diào)項(xiàng)目間(項(xiàng)目間有關(guān)聯(lián))依賴關(guān)系;項(xiàng)目組合經(jīng)理職責(zé)：對(duì)一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目組合集中管理(項(xiàng)目間不一定有關(guān)聯(lián))，關(guān)注資源分配優(yōu)先順序，并確保與戰(zhàn)略一致;項(xiàng)目管理辦公室職責(zé)：對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行集中協(xié)調(diào)管理的一個(gè)組織部門(mén)，一般從組織角度提出要求，為項(xiàng)目提供咨詢和指導(dǎo)。

7. 項(xiàng)目管理辦公室分類：支持型——低;控制型——中：不直接管理(指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理，但不直接管轄)；指令型——高：直接管理。

8. 項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)關(guān)系：項(xiàng)目：一次性的首創(chuàng)業(yè)務(wù)，以創(chuàng)造新價(jià)值，效果為先;運(yùn)營(yíng)：持續(xù)的日常業(yè)務(wù)，提高創(chuàng)造價(jià)值的能力，效率為先。

9. 商業(yè)價(jià)值：有形和無(wú)形有形價(jià)值：貨幣資產(chǎn)、固定設(shè)施、股東權(quán)益、物品或器材;無(wú)形價(jià)值：商譽(yù)、品牌認(rèn)知度、公共利益、商標(biāo)。

10. 組織對(duì)項(xiàng)目管理的影響：組織文化與風(fēng)格：如共同愿景、政策、方法和程序、對(duì)職權(quán)的看法、工作倫理和工作時(shí)間等;組織溝通：溝通風(fēng)格、溝通技術(shù)和方法。

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