IT 服務(wù)管理 ITIL4 認(rèn)證是由Peoplecert全球認(rèn)證中心頒發(fā)的,下面我們來看看IT 服務(wù)管理 ITIL4 認(rèn)證含金量。
1、提高服務(wù)組合的價值,降低成本和風(fēng)險。
2、提高IT員工的崗位勝任力、工作能力和生產(chǎn)力,更好地利用員工的技能和經(jīng)驗。
3、提高用戶和客戶對IT的滿意度以及最終用戶感知和品牌形象框架集成。
4、獲得ITIL認(rèn)證可以提高個人專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)競爭力。
5、ITIL在IT服務(wù)管理領(lǐng)域具有絕對優(yōu)勢,沒有競爭對手,而且?guī)啄曛畠?nèi)也不會出現(xiàn)強(qiáng)烈的競爭對手。
6、提高服務(wù)意識,認(rèn)識流程在IT服務(wù)管理中的重要性,養(yǎng)成遵守流程的好習(xí)慣。
7、ITIL證書對于實施信息化戰(zhàn)略的企業(yè)IT人員而言,是一種“身份證明”。
8、縱觀各大招聘網(wǎng)站,ITIL證書可為求職者加分,薪資待遇也更豐厚。
9、企業(yè)招投標(biāo)文件中對于持有ITIL證書的人員有一定數(shù)量的規(guī)定。
ITIL4 認(rèn)證適用崗位:
IT主管或者是經(jīng)理、IT服務(wù)經(jīng)理、咨詢顧問和CIO等等人員都比較適合考ITIL認(rèn)證
ITIL4 認(rèn)證報考要求:
沒有明確的學(xué)歷和工作經(jīng)驗要求,只要是從事相關(guān)工作或?qū)T服務(wù)管理感興趣的人都可以報考。
考試語言:中文/英文(可選),在家機(jī)考
考試題型:考試時長為60分鐘,共有40道單選題,答對26題以上即可通過,合格線為65%
考試形式:在線機(jī)考,隨時可以約考,ProctorU遠(yuǎn)程監(jiān)考,如果你選擇監(jiān)考官的語言為中文,那么只能周一到周五上午9:00-17:00內(nèi)。如果你選擇監(jiān)考官的語言為英文,24小時內(nèi)都可以考試。
證書維護(hù):3年有效期
三個路徑:
(1)重新參加同一證書對應(yīng)的考試
(2)選擇更高級別考試,更新日期按最新獲取證書日期計算
(3)加入MyAXELOS 會員,完成3年連續(xù)CPD累計記錄(有關(guān)CPD具體細(xì)則將后續(xù)同步)。