什么?ITSS還有個(gè)人認(rèn)證!它有什么作用,對工作有什么好處?今天小編就來詳細(xì)的說一下ITSS個(gè)人認(rèn)證的相關(guān)內(nèi)容,幫助大家快速了解~
1、什么是ITSS認(rèn)證?
ITSS是中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院推出的,包含“IT 服務(wù)工程師”和“IT 服務(wù)經(jīng)理”的系列培訓(xùn)。有效滿足GB/T 28827.1 的符合性評估要求和ITSS服務(wù)資質(zhì)升級要求。
“IT 服務(wù)工程師”結(jié)合 IT服務(wù)從業(yè)人員能力規(guī)范和要求,從服務(wù)技術(shù)、服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范三方面來講解信息技術(shù)服務(wù)的相關(guān)學(xué)科知識。
“IT 服務(wù)經(jīng)理” 結(jié)合國內(nèi)外IT 服務(wù)行業(yè)的最佳實(shí)踐,從服務(wù)、項(xiàng)目和經(jīng)理三方面對ITSS服務(wù)經(jīng)理的基本意識和技能進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、學(xué)習(xí)ITSS服務(wù)工程師、ITSS服務(wù)經(jīng)理認(rèn)證能學(xué)到什么?
收獲并掌握業(yè)界的最佳實(shí)踐
全面系統(tǒng)的對IT 服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理和IT服務(wù)工程師所需掌握的基本理論、方法與工具進(jìn)行介紹和闡述
獲得國家認(rèn)可的國內(nèi)唯一對IT服務(wù)管理人員從業(yè)資格的認(rèn)證。
3、ITSS能為企業(yè)解決什么問題?
滿足合規(guī)性要求
滿足項(xiàng)目招標(biāo)資質(zhì)要求
解決員工能力評定
提高IT服務(wù)效能
降低IT服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
提升IT服務(wù)質(zhì)量
4、ITSS個(gè)人認(rèn)證有學(xué)歷要求么?
暫時(shí)沒有規(guī)定學(xué)歷和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)等門檻要求。
5、下證周期多久?
考試一次性通過,考試后的10-15個(gè)工作日出證書。