產(chǎn)品負(fù)責(zé)人和 CEO 之間存在著內(nèi)在的沖突，也就是我們常說的黑盒和白盒產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)力。黑盒和白盒產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)力是存在一定區(qū)別的。那么黑盒和白盒產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別有哪些？作為產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)者，我們一直在努力在提出自己的議程和工作之間找到正確的平衡，以便我們周圍的整個(gè)系統(tǒng)能夠相應(yīng)地保持一致。在最佳位置，它們可以很好地協(xié)同工作，沒有任何矛盾，但我們大多數(shù)人根本不在最佳位置，至少大部分時(shí)間是這樣。

我已經(jīng)討論了這種沖突，因?yàn)樗w現(xiàn)在你與員工的關(guān)系中——作為經(jīng)理的管理者，你如何讓他們領(lǐng)導(dǎo)并保持控制。今天我想談?wù)勀愫湍阕约旱慕?jīng)理是如何做到這一點(diǎn)的。它總是更難，因?yàn)樗c您的表現(xiàn)以及經(jīng)理對您的期望直接相關(guān)。

首先，讓我們了解您的產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在該特定維度上存在于一個(gè)范圍內(nèi)。一方面，完全獨(dú)立，另一方面，完全依賴你的經(jīng)理。重要的是要注意， 領(lǐng)導(dǎo)力不可能發(fā)生在這些方面的任何一方。對于依賴方來說，這聽起來微不足道，但對于獨(dú)立方來說，這是一個(gè)真相： 不僅領(lǐng)導(dǎo)力不需要完全獨(dú)立，而且它們經(jīng)常相互矛盾。

原因是領(lǐng)導(dǎo)力與影響力有關(guān)，而不是與您的運(yùn)作方式有關(guān)，而且當(dāng)您處于頻譜的任何一邊時(shí)，您產(chǎn)生影響力的能力都是有限的。讓我們直接開始，看看為什么，更重要的是 - 你能做些什么。

黑匣子：給我我的目標(biāo)，別管我

最近一個(gè)好朋友告訴我，自從他加入公司以來，他和他的經(jīng)理也有同樣的沖突：他希望能夠?qū)εc他的領(lǐng)域有關(guān)的事情有最終決定權(quán)，而他的經(jīng)理也想要，嗯，同樣的事情為他自己。重要的是要說我的朋友在他的工作中表現(xiàn)出色。他管理的部門取得了驚人的成績，并一次又一次地超越了目標(biāo)。而且，似乎還不夠，正如我的朋友在年度績效評估中很不幸地發(fā)現(xiàn)的那樣。

在產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)力中，這種聯(lián)系甚至更弱，因?yàn)楫a(chǎn)品目標(biāo)(以及整個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)力)從來都不是獨(dú)立的事情。實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)永遠(yuǎn)不夠，因?yàn)檎麄€(gè)組織需要圍繞這些目標(biāo)保持一致并相應(yīng)地發(fā)揮自己的作用。

如果你在我朋友的故事中認(rèn)出了自己，我猜你每天都會覺得它沒有像你希望的那樣工作。我們的角色中已經(jīng)有足夠多的沖突，沒有理由添加額外的不必要的沖突。

要開始擺脫這種風(fēng)格，您可以先采取以下幾個(gè)步驟。它們是故意的小步驟，因此您可以放心地執(zhí)行它們。請記住，它們不會將您帶到光譜的另一端，只會使您更接近正確的平衡。

首先， 接受您的經(jīng)理想要發(fā)表意見的事實(shí)。把自己放在他們的鞋子里——你不想要同樣的嗎?

其次，請記住，擁有發(fā)言權(quán)并不意味著他們會一直推翻您的決定。 這主要意味著他們希望成為討論的一部分， 并確保您做出的決定也考慮了他們的觀點(diǎn)。

遵循這些步驟意味著您需要更加努力地說服他們您的決定是正確的。但事情是這樣的：你需要說服很多其他人做出你想要產(chǎn)生的影響的決定，你最好有正確的論據(jù)讓每個(gè)人都參與進(jìn)來。

我記得我的一位產(chǎn)品經(jīng)理曾經(jīng)來找我，對不斷挑戰(zhàn)他的工程師以及他想帶他們進(jìn)入的方向感到非常沮喪。我的回答是這些問題很好——它們應(yīng)該幫助他確保他正在做正確的決定。

所以如果你有好的答案， 不要僅僅因?yàn)槟阈枰窒硭鼈兌械奖坏凸溃绻銢]有好的答案，去做你的功課，因?yàn)榧词鼓阌凶詈蟮脑挘阋蚕氪_保你考慮到了一切。

白盒：我會完全透明并確保你同意一切

我聽過無數(shù)次這樣的抱怨：CEO想控制每一個(gè)細(xì)節(jié)，我自己不能做任何決定。對于細(xì)節(jié)以及更具戰(zhàn)略意義的決定來說都是如此——并不是說我們從來沒有討論過它們，因?yàn)槲覀儼褧r(shí)間花在無休止地討論每件事的點(diǎn)點(diǎn)滴滴上。

聽起來很熟悉?我有個(gè)好消息要告訴你：雖然其中一些與所涉及的特定人員的個(gè)性有關(guān)，但你可以比你想象的更容易影響它。那是因?yàn)?大多數(shù)時(shí)候，您處理情況的方式實(shí)際上會導(dǎo)致情況變得更糟并重演。

我是透明度的忠實(shí)粉絲。我認(rèn)為這是任何位置有效領(lǐng)導(dǎo)的必備條件。但是 透明性有一個(gè)陷阱，如果不被注意會變成一個(gè)滑坡：如果每個(gè)人都知道要知道的一切，誰來打來電話？

在這里，發(fā)揮作用的是你自己的個(gè)性：你有多喜歡協(xié)商一致做出的決定？讓每個(gè)人都開心對你來說有多重要？如果這些問題的答案是“很多”，那么您很可能已經(jīng)在滑坡上。因?yàn)?并不是所有的決定都可以達(dá)成共識，事實(shí)上，即使存在共識，有些人也傾向于等待其他人得出結(jié)論，避免自己完全做出決定。

要開始擺脫這種范式，請記住，當(dāng) CEO 想要討論每一個(gè)小細(xì)節(jié)時(shí)，這通常是一個(gè)信任問題。并 沒有什么傷害的信任超過領(lǐng)導(dǎo)者是誰害怕作出決定。如果你不信任自己，他們怎么會信任你？

下次您進(jìn)入房間時(shí)，請確保您已準(zhǔn)備好做出決定。你的經(jīng)理想要審查一切是可以的，但要表現(xiàn)得 好像這是你的號召，他們只是你的顧問。你想聽聽他們要說什么，因?yàn)樗麄兛赡苡懈鼜V泛的觀點(diǎn)或看到你錯(cuò)過的東西。但與此同時(shí)，不要將他們提出問題的事實(shí)與您做出正確決定的責(zé)任混為一談。

而 做出正確的電話意味著你首先是撥打電話。即使對方認(rèn)為這是他們的，也要保持它是你的。我經(jīng)常鼓勵(lì)我的學(xué)員突破界限并試圖阻止他們的決定。不是反饋和討論，而是真正的反擊。當(dāng)您愿意進(jìn)行公開討論，考慮一切并做出正確的決定時(shí)(不一定是您進(jìn)入房間的那個(gè)人，但也可能是)，反對是非常罕見的。自己嘗試一下，讓我知道結(jié)果如何。

建立信任需要時(shí)間，但如果您按照上述建議行事并開始擁有決定權(quán)，而不是等待他人做出決定，您會發(fā)現(xiàn)信任的建立速度比您想象的要快得多。當(dāng)您開始擁有決定權(quán)時(shí)，您將整個(gè)討論轉(zhuǎn)向目標(biāo)和考慮因素，而不是細(xì)節(jié)本身。相信我，因?yàn)槲易约鹤鳛榻?jīng)理去過那里并且也多次與我的學(xué)員一起看過，一旦你的經(jīng)理看到你看到的問題與他們的看法相似，他們一次又一次地看到你正在制造好的決定，他們會很樂意給你更多的自由。但要達(dá)到這一點(diǎn)，您需要主動開始自己獲得這種自由，而不要讓 他們給您。它就像一個(gè)神奇的飛輪，但你必須自己開始魔法。

上述就是關(guān)于黑盒和白盒產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別的全部內(nèi)容，想了解更多關(guān)于產(chǎn)品管理的信息，請繼續(xù)關(guān)注中培偉業(yè)。