需求分析是軟件開發(fā)過程中必不可少的工作環(huán)節(jié),而在需求分析過程中又有一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),那就是需求評(píng)審。那么在需求評(píng)審過程中到底要做哪些工作呢,中培偉業(yè)《需求分析與管理最佳實(shí)踐》培訓(xùn)專家王老師在這里就需求評(píng)審工作的相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)介紹。
需求評(píng)審前:
完整的需求說明:
demo圖并注釋文字的做法會(huì)比較好,此外將所有相關(guān)的內(nèi)容(包括流程圖、表格、版本管理等)全部整理在一個(gè)Axure文件中,并寫明需求場景與前置后置需求),會(huì)更方便與設(shè)計(jì)、技術(shù)、測(cè)試的溝通,避免不必要的反復(fù)溝通。
盡可能想清楚所有的細(xì)節(jié)、準(zhǔn)備盡可能完善的文檔,(當(dāng)然了,完美幾乎是不可能的,盡力而為吧!不要出大的紕漏)并提前與相關(guān)人員溝通(研發(fā)、需求放等相關(guān)人員),達(dá)成一致。減少二次評(píng)審、扯皮的概率,避免不必要的背鍋。
需求說明文檔說到底是給設(shè)計(jì)、開發(fā)/測(cè)試人員看的,不管使用什么樣的工具、格式,最重要的是看文檔的人能夠看明白能夠接受,方便他們工作,不妨在交付物交付后詢問一下他們的意見與建議(對(duì)于需求文檔而言,這些相關(guān)工作人員才是用戶啊,以用戶為中心,產(chǎn)品經(jīng)理時(shí)刻牢記!)
提前發(fā)出文檔:
可能有些時(shí)候文檔來不及提前完成,但是沒關(guān)系。合理安排時(shí)間,盡量提前完成文檔,完不成就先把初稿(需要完成大部分內(nèi)容,少數(shù)細(xì)節(jié)未完成影響不大)完成發(fā)給大家看,目的并不是過細(xì)節(jié),而是希望在需求評(píng)審前大家對(duì)接下來的項(xiàng)目要做什么內(nèi)容,為什么做達(dá)成一致(目的認(rèn)知上的不一致,根本就不可能聊到一起去。)
需求評(píng)審中:
step1:說明此次迭代/產(chǎn)品的主要目的是什么
讓大家對(duì)項(xiàng)目有一定的了解。
step2:需求簡要說明(告訴大家項(xiàng)目范圍在哪里)
常用xmindmindmanager等工具(前面有說整合到阿axure中,憑審批還是可以用原文件,方便修改)。
step3:需求詳細(xì)說明(配合demo圖進(jìn)行講解)
step4:最好用自己的筆記本電腦做展示 ,有問題的地方做標(biāo)注,幫助會(huì)后的修改調(diào)整工作。
這部分最好能自己做,雖然會(huì)影響會(huì)議進(jìn)程,但是只有自己最了解所有內(nèi)容,別人幫忙記錄可能會(huì)抓不住重點(diǎn)。
需求評(píng)審后:
評(píng)審?fù)瓿珊螅薷南嚓P(guān)問題后,連同修改內(nèi)容清單郵件給參會(huì)人員,取得最后的溝通協(xié)調(diào)。如果修改功能過多,且比較重要的,就只能開二次評(píng)審會(huì)了。
敲定設(shè)計(jì)時(shí)間、測(cè)試時(shí)間、上線時(shí)間。
配合設(shè)計(jì)是完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工作,當(dāng)中可能會(huì)遇到需求的調(diào)整問題。
后續(xù)工作
到此為止,圍繞需求評(píng)審的相關(guān)事宜就告一段落了,當(dāng)然在后續(xù)的工作中,根據(jù)項(xiàng)目的具體情況,可能還需要召開設(shè)計(jì)評(píng)審、測(cè)試用例評(píng)審、功能評(píng)審(一般由開發(fā)召開),雖然這些評(píng)審會(huì),產(chǎn)品并不是第一負(fù)責(zé)人,但是按照目前的通行情況,產(chǎn)品經(jīng)理通常會(huì)兼任項(xiàng)目管理方面的工作,因此我們需要幫助設(shè)計(jì)、測(cè)試、開發(fā)完成后面的評(píng)審工作,特別是在設(shè)計(jì)與用例評(píng)審中,有時(shí)會(huì)遇到對(duì)需求提出異議的情況,此時(shí)已定要做好協(xié)調(diào)工作,保證項(xiàng)目的順利進(jìn)展。