IT項目管理一般分為以下五個階段：

一、啟動階段

項目立項：主要是定義項目的初步范圍，確定項目的目標(biāo)、時間、成本、質(zhì)量等總體要求，明確項目是否需要推進。

二、規(guī)劃階段

范圍規(guī)劃：明確項目的詳細(xì)范圍，包括確定項目的產(chǎn)品或服務(wù)邊界、功能特性、工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)等。

進度規(guī)劃：制定項目的進度計劃，確定各個任務(wù)的先后順序、開始時間和結(jié)束時間。可以使用甘特圖、關(guān)鍵路徑法等工具來制定進度計劃。

成本規(guī)劃：估算項目所需的資源成本，包括人力成本、設(shè)備采購成本、軟件授權(quán)成本、辦公場地租賃成本等。對社交軟件項目，要計算開發(fā)人員、測試人員等的工資支出，以及服務(wù)器等設(shè)備的費用。

質(zhì)量規(guī)劃：確定項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制方法

風(fēng)險規(guī)劃：識別項目中可能存在的風(fēng)險，如技術(shù)難題、人員變動、需求變更等，并制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對策略。

三、執(zhí)行階段

資源分配：根據(jù)規(guī)劃階段確定的資源需求，為各個任務(wù)分配人力、物力和財力資源。在社交軟件項目中，安排具體的開發(fā)人員負(fù)責(zé)不同的功能模塊開發(fā)，為測試人員配備測試設(shè)備和軟件工具等。

團隊管理：項目經(jīng)理要對團隊成員進行有效的管理和協(xié)調(diào)，包括工作任務(wù)分配、團隊溝通、激勵機制等。定期召開團隊會議，了解成員的工作進展和問題，及時解決沖突，激勵團隊成員發(fā)揮積極性。

質(zhì)量保證：按照質(zhì)量規(guī)劃的要求，在項目執(zhí)行過程中持續(xù)開展質(zhì)量保證活動。例如，開發(fā)人員在編寫代碼時要遵循編碼規(guī)范，進行代碼審查;測試人員要按照測試計劃執(zhí)行測試用例，確保軟件質(zhì)量。

風(fēng)險管理：跟蹤識別出的風(fēng)險因素，當(dāng)風(fēng)險發(fā)生時，及時采取預(yù)定的應(yīng)對措施。如果遇到技術(shù)難題，按照風(fēng)險規(guī)劃中的解決方案，組織技術(shù)人員進行攻關(guān)。

四、監(jiān)控階段

績效監(jiān)控：將項目的實際進展情況與計劃進行對比，包括進度、成本、質(zhì)量等方面。

偏差分析：分析實際績效與計劃績效之間的偏差原因。如果進度落后，可能是由于任務(wù)估算不準(zhǔn)確、資源不足或者出現(xiàn)外部干擾等因素導(dǎo)致的;如果成本超支，可能是因為預(yù)算不合理、范圍變更或者資源單價上漲等原因。

狀態(tài)報告：定期向項目相關(guān)方匯報項目的監(jiān)控結(jié)果和狀態(tài)，包括項目的進展情況、存在的問題、采取的措施以及對項目的影響等。狀態(tài)報告可以是每周或每月的報告會議，也可以是書面的報告文檔。

五、收尾階段

項目驗收：項目的交付成果經(jīng)過測試和驗證后，由客戶或相關(guān)方進行驗收。對于社交軟件項目，要經(jīng)過內(nèi)部測試、用戶試用等環(huán)節(jié)，確保軟件的功能、性能等滿足要求后，組織正式驗收。

合同收尾：完成項目的合同結(jié)算和關(guān)閉工作，包括清理合同文件、結(jié)算款項、釋放資源等。例如，與供應(yīng)商結(jié)算軟件授權(quán)費用、服務(wù)器租賃費用等，歸還租用的設(shè)備等。

項目總結(jié)：對整個項目進行回顧和總結(jié)，積累項目經(jīng)驗教訓(xùn)。項目經(jīng)理可以組織團隊成員召開總結(jié)會議，討論項目中的成功經(jīng)驗和不足之處，整理成項目案例，為今后的項目提供參考。

IT項目管理的不同階段相互關(guān)聯(lián)、層層遞進。每一個階段的工作都對后續(xù)階段有著重要的影響，只有每個階段都精心規(guī)劃、嚴(yán)格執(zhí)行和有效控制，才能確保項目順利完成并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。