我們可以分析一下,此公司高效推行流程優(yōu)化工作的原因:
(1)推行流程優(yōu)化的崗位角色。總經(jīng)理助理的職責權(quán)利凌駕于所有部門之上,所以,流程優(yōu)化甚至改造的思路可以很容易得到實施。甚至在特殊情況下, 可以采取強推項目的方式。并且優(yōu)化工作可以基于端到端流程角度,不會局限于子流程細節(jié),所以成效會非常大。試想,如果該公司由部門4負責流程優(yōu)化工作,無論在推動力方面還是在優(yōu)化層次方面,效果都會相差很大。所以,我們一 直強調(diào)流程管理工作崗要有一定的高度。
(2)該公司簡單的組織架構(gòu)。我們發(fā)現(xiàn)實行大部制的組織架構(gòu)更有利于推動流程優(yōu)化工作。我們曾經(jīng)發(fā)現(xiàn),同樣一個流程,A企業(yè)通過4個綜合崗即可完成,而在B公司則需要經(jīng)過12個部門才能完成,可想而知,在優(yōu)化此流程時,無論是工作難度、工作量、工作成效差距該有多大。