隨著信息化發(fā)展的步伐不斷加快，社會(huì)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的依賴度已經(jīng)達(dá)到前所未有的高度，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，信息技術(shù)更新發(fā)展迅速，這些都引導(dǎo)著數(shù)據(jù)中心建設(shè)的興起和不斷創(chuàng)新。 數(shù)據(jù)集中使網(wǎng)絡(luò)規(guī)模擴(kuò)大,數(shù)據(jù)中心管理需求日益復(fù)雜。作為網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的承載平臺(tái)，數(shù)據(jù)中心越來越成為眾多企業(yè)業(yè)務(wù)的核心。數(shù)據(jù)中心的新建過程從設(shè)計(jì)、建設(shè)到內(nèi)部的每一個(gè)細(xì)小的設(shè)備，節(jié)能、低耗成為管理者建設(shè)的首要考慮，越來越精細(xì)的設(shè)計(jì)、技術(shù)越來越新的產(chǎn)品，共同打造了一個(gè)個(gè)越來越“高大上”的數(shù)據(jù)中心。設(shè)計(jì)和建設(shè)是一個(gè)數(shù)據(jù)中心安全運(yùn)行的根本基礎(chǔ)，但是一個(gè)數(shù)據(jù)中心的安全運(yùn)行需要整個(gè) IT 生命周期中各個(gè)環(huán)節(jié)共同作用，在其發(fā)揮效能的 漫長時(shí)間里，對(duì)于設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的管理運(yùn)維是周期最長、壓力最大的環(huán)節(jié)。

數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維管理是一個(gè)長期的、不斷積累的過程。數(shù)據(jù)中心作為一個(gè)獨(dú)立的部門，作用日益凸顯，數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備出現(xiàn)故障引起的問題往往是災(zāi)難性的，減少運(yùn)營成本和提高工作效率應(yīng)對(duì)不斷增長的需求成為眾多管理者和廠商力求不斷平衡的問題。 數(shù)據(jù)中心包括核心功能模塊、網(wǎng)絡(luò)及安全模塊、監(jiān)控管理模塊、環(huán)境控制模塊及動(dòng)力保障模塊。目前，金融、電信、互聯(lián)網(wǎng)等各個(gè)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，企業(yè)越來越傾向于將網(wǎng)絡(luò)集中控制，簡化上層 IT 的運(yùn)維和管理，但是在上層網(wǎng)絡(luò)集中化的背后，是數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)大規(guī)模集中化。

面對(duì)如此大量的 IT 設(shè)備，傳統(tǒng)的“哪里著火哪里救火”的 IT 運(yùn)維方式使維護(hù)人員的工作很被動(dòng)，且無法有效防止問題的產(chǎn)生，一旦故障發(fā)生時(shí)不能及時(shí)得到處理對(duì)于現(xiàn)在的數(shù)據(jù)中心是致命的。

來自 H3C 的技術(shù)人員在接受記者采訪時(shí)談到，無論網(wǎng)絡(luò)規(guī)模多么龐大復(fù)雜，它都是承載數(shù)據(jù)的平臺(tái)。而網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生故障帶來的是數(shù)據(jù)傳輸和處理的中斷。如果要保證網(wǎng)絡(luò)正常，應(yīng)該時(shí)刻監(jiān)控到數(shù)據(jù)的出發(fā)點(diǎn)、數(shù)據(jù)的路徑以及數(shù)據(jù)的目標(biāo)節(jié)點(diǎn)。因此，數(shù)據(jù)中心的 IT 網(wǎng)絡(luò)需要全面的、實(shí)時(shí)的監(jiān)控管理手段，在保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的同時(shí)，提升業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時(shí)，必須立刻定位到數(shù)據(jù)中斷的節(jié)點(diǎn)在哪里，這樣才能在龐大的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中減少故障處理的時(shí)間給網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)帶來的影響。

虛擬化落地?cái)?shù)據(jù)中心 
      隨著云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的新建和云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用，虛擬化技術(shù)也隨之在數(shù)據(jù)中心落地，越來越多的用戶開始使用虛擬化系統(tǒng)來整合自己的數(shù)據(jù)中心。雖然虛擬化能夠?yàn)橛脩魩砀叨鹊恼希撬矠橛脩魩砹巳碌墓芾韱栴}。 
      數(shù)據(jù)中心行業(yè)內(nèi)著名的非盈利性組織 GreenGrid(綠色網(wǎng)格)的執(zhí)行董事 Larry Vertal 在其博客中寫道：虛擬化技術(shù)就像變魔術(shù)一樣，可以讓一臺(tái)服務(wù)器完成一堆服務(wù)器才能完成的工作，這無疑是對(duì)數(shù)據(jù)中心能源使用和管理維護(hù)影響最大的技術(shù)之一。 
      虛擬化技術(shù)使得 IT 運(yùn)維中需要管理的對(duì)象“虛化”而不可見，虛擬機(jī)是可以在物理機(jī)之間相互遷移，隨之而來的是虛擬網(wǎng)絡(luò)和實(shí)際物理網(wǎng)絡(luò)就會(huì)發(fā)生變化，這一點(diǎn)成為虛擬化的 IT 管理面對(duì)的與傳統(tǒng) IT 運(yùn)維最大的差異和難題所在。

全生命周期管理，智能化解決IT 運(yùn)維難題 

新技術(shù)的不斷應(yīng)用和普及，帶來了傳統(tǒng)架構(gòu)的數(shù)據(jù)中心與虛擬化架構(gòu)的數(shù)據(jù)中心并存，加上規(guī)模越來越大，數(shù)據(jù)中心運(yùn)維面臨的難度不斷增加，運(yùn)維成本不斷提高。因此，企業(yè)需要高效的自動(dòng)化、智能化的數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理來幫助降低運(yùn)維成本，并且保證數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)的可靠性和連續(xù)性。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹悄芑墓芾恚軌驗(yàn)閿?shù)據(jù)中心節(jié)省約 20%的運(yùn)營成本。  數(shù)據(jù)中心的自動(dòng)化、智能化管理，就是通過建設(shè)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的操作提供自動(dòng)化的運(yùn)維操作管理平臺(tái)，將現(xiàn)有的各種離散的日常操作轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^統(tǒng)一的運(yùn)維操作控制管理平臺(tái)來進(jìn)行運(yùn)維工作，從而加強(qiáng) IT 運(yùn)維中的控制力。

在數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營和服務(wù)中，需要大量的引入自動(dòng)化技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)工具、可視化平臺(tái)來形成標(biāo)準(zhǔn)化的管理和服務(wù)，一流的數(shù)據(jù)中心未來一定是科技驅(qū)動(dòng)。 智能化運(yùn)維服務(wù)提供技術(shù)服務(wù)及管理服務(wù)，能夠提供滿足數(shù)據(jù)中心運(yùn)維需求的服務(wù)，建立起一套基于運(yùn)維服務(wù)管理規(guī)范和流程的、有效的一、二線管理維護(hù)體系，包括與之對(duì)應(yīng)的面向服務(wù)的考核機(jī)制，達(dá)到數(shù)據(jù)中心連續(xù)、穩(wěn)定、高效及安全運(yùn)行的目標(biāo)，幫助管理者及維護(hù)人員從繁重的運(yùn)維工作中解放出來。