2.精準運維服務(wù)
精準運維是一種IT運維服務(wù)方法,它是通過一系列方法掌握服務(wù)對象的信息系統(tǒng)的特以及該信息系統(tǒng)所服務(wù)的企業(yè)業(yè)務(wù)特性,找準目標,從而精準地規(guī)劃服務(wù)計劃,提供服務(wù)建議以及以較小的代價有效展開主動服務(wù)和快速響應(yīng)。精準運維服務(wù)往往綜合考慮人、機、環(huán)境、業(yè)務(wù)四個方面因素,從而評價出IT系統(tǒng)是否能夠滿足業(yè)務(wù)需要。精準運維服務(wù)的有效實施,將對業(yè)務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生積極的支撐和推動作用。