▌企業(yè)上云實施背景
離散型制造企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品往往由多個零件經(jīng)過一系列并不連續(xù)的工序的加工最終裝配而成。每個零部件的加工裝配過程是彼此獨(dú)立的,整個產(chǎn)品的加工工藝是離散的,制成的零件需要進(jìn)行組裝裝配成為成品。最主要特征為:生產(chǎn)過程中基本上沒有發(fā)生物質(zhì)改變,只是物料的形狀和組合發(fā)生改變,即最終產(chǎn)品是由各種物料裝配而成,并且產(chǎn)品與所需物料之間有確定的數(shù)量比例,如一個產(chǎn)品有多少個部件,一個部件有多少個零件,這些物料不能多也不能少。
傳統(tǒng)的離散型制造企業(yè)涉及多個工序,占用多個能力和資源,分別建設(shè)了多個IT系統(tǒng)和硬件設(shè)施,機(jī)床設(shè)備、工具量具、工作中心等制造資源較為分散,需要人員分別進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),軟硬件重復(fù)性投資比較嚴(yán)重,企業(yè)內(nèi)部信息集成與協(xié)同能力差,與外部供應(yīng)商、客戶之間也沒有形成良好的生態(tài)體系,難以快速捕捉用戶需求的變化,難以對市場進(jìn)行快速響應(yīng)。
隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型步伐的加快,離散型制造企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)變思維模式、生產(chǎn)方式、整合制造資源、優(yōu)化制造流程等壓力,大數(shù)據(jù)、云計算、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器人等領(lǐng)域的持續(xù)進(jìn)步為提高生產(chǎn)效率和優(yōu)化制造流程提供了新的機(jī)遇,這些技術(shù)有助于優(yōu)化制造資源配置、提高制造能力、提升決策效率、降低生產(chǎn)成本、加快技術(shù)革新和產(chǎn)品升級。
▌企業(yè)上云實施分析
企業(yè)上云時指企業(yè)通過便捷的利用網(wǎng)絡(luò)資源,實現(xiàn)管理、業(yè)務(wù)等方面的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型,旨在重構(gòu)企業(yè)的核心競爭力,最大限度創(chuàng)造企業(yè)價值。通過企業(yè)上云可以降低服務(wù)器的采購成本,提高服務(wù)器性能,并具有更大的運(yùn)維管理和安全防護(hù)功能。對離散型制造類企業(yè)來說,企業(yè)上云實施過程有如下特點:
1 ▏公有云與私有云的結(jié)合
離散型制造類企業(yè)IT系統(tǒng)較為復(fù)雜,目前市場上單純的公有云難以滿足其不同關(guān)鍵應(yīng)用的需求,而單純的私有云又過于昂貴和不靈活,關(guān)鍵的信息系統(tǒng)如ERP、MES、PLM等多數(shù)仍部署于私有云環(huán)境中,網(wǎng)站、電商等放置在公有云平臺中,這決定了離散型制造企業(yè)需要結(jié)合自身特務(wù)特性構(gòu)建定制版的云方案。
2 ▏運(yùn)維服務(wù)統(tǒng)一云管理
離散型制造類企業(yè)核心系統(tǒng),如ERP、PLM等與生產(chǎn)過程密切相關(guān),業(yè)務(wù)人員使用的頻度高,采購、庫存、制造、工藝、裝配等過程關(guān)聯(lián)性很強(qiáng),數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)崩潰將嚴(yán)重影響經(jīng)營生產(chǎn)活動,并產(chǎn)生大量的損失,需要對系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可用性,并做好容災(zāi)備份和安全防護(hù)工作。
3 ▏新運(yùn)營模式構(gòu)建
云計算的一個重要特性是按需進(jìn)行計費(fèi),但目前很多私有云服務(wù)供應(yīng)商是按照集成項目模式進(jìn)行收費(fèi),云計算的經(jīng)濟(jì)特性并沒有很好地顯現(xiàn)出來,需要按照云技術(shù)的優(yōu)勢進(jìn)行按需收費(fèi)。另外,離散型制造類企業(yè)在上云時需要面對大量已有IT設(shè)備、軟件等資源處置、升級改造問題,面臨數(shù)據(jù)和流程遷移問題,需要構(gòu)建新的運(yùn)營模式。
▌企業(yè)上云的實施內(nèi)容
1 ▏基礎(chǔ)設(shè)施上云
基礎(chǔ)設(shè)施上云主要包括存儲、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)資源、計算資源等上云。企業(yè)按照業(yè)務(wù)需求彈性快速使用云平臺的各種服務(wù)器,實現(xiàn)計算資源集中管理和動態(tài)分配,通過虛擬私有云、彈性負(fù)載均衡等服務(wù)高效安全利用云網(wǎng)絡(luò)資源,實現(xiàn)時延更小、更快的網(wǎng)絡(luò)接入,按照業(yè)務(wù)需求,彈性調(diào)用云平臺的計算資源,并實現(xiàn)集中資源管理和動態(tài)分配,使用虛擬桌面與應(yīng)用服務(wù),幫助打造更安全、更低維護(hù)成本的云辦公系統(tǒng)等。
2 ▏企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用上云
企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用上云主要包括協(xié)同類應(yīng)用、工作管理類應(yīng)用、運(yùn)營管理類應(yīng)用、生產(chǎn)管理類應(yīng)用上云。通過企業(yè)辦公、協(xié)同、會議等應(yīng)用上云,提高協(xié)同工作效率,通過人力資源管理、行政管理、財務(wù)管理等應(yīng)用上云,提高日常工作效率,通過采購管理、生產(chǎn)管理、庫存管理、物流管理、客戶管理、供應(yīng)商管理等應(yīng)用上云,提高企業(yè)運(yùn)營管理水平,通過研發(fā)設(shè)計、產(chǎn)品生產(chǎn)、工藝制定、組裝裝配等上云,提升企業(yè)研發(fā)效率與創(chuàng)新能力。
3 ▏企業(yè)平臺系統(tǒng)上云
企業(yè)平臺系統(tǒng)上云主要包括電商平臺、大數(shù)據(jù)平臺、云數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等上云。通過電商平臺的統(tǒng)一服務(wù),降低電商平臺建設(shè)運(yùn)維成本,利用云平臺大數(shù)據(jù)資源提高精準(zhǔn)營銷水平,利用云平臺實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備可視化在線管理,利用云數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),幫助企業(yè)實現(xiàn)不同業(yè)務(wù)產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)跨平臺、跨業(yè)務(wù)統(tǒng)一部署和管理,利用云端大數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、分析、挖掘、存儲和協(xié)同應(yīng)用等服務(wù),推動企業(yè)數(shù)據(jù)資源集聚,加快發(fā)展工業(yè)大數(shù)據(jù)等。
4 ▏企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全上云
網(wǎng)絡(luò)安全上云主要包括內(nèi)容安全、業(yè)務(wù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全等上云。通過在云端部署內(nèi)容安全業(yè)務(wù)模塊,基于深度學(xué)習(xí)等技術(shù)及云端海量數(shù)據(jù)支撐,通過云端內(nèi)容檢測,站點檢測等手段實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)容合法性及防篡改保護(hù),實現(xiàn)文字、圖片、視頻等多媒體內(nèi)容交互過程的風(fēng)險智能識別,降低色情、暴恐等內(nèi)容違規(guī)風(fēng)險,降低人工內(nèi)容審核成本。
通過在云端部署業(yè)務(wù)安全保護(hù)模塊,包括注冊保護(hù)、登錄保護(hù)、漏洞巡檢、應(yīng)用加固等,實時監(jiān)控業(yè)務(wù)運(yùn)行狀態(tài),及時預(yù)警業(yè)務(wù)運(yùn)行風(fēng)險,通過關(guān)聯(lián)性分析生成風(fēng)險解決方案并實施,持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)安全防御,保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定安全運(yùn)行。
應(yīng)用云端成熟的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品和服務(wù),包括主機(jī)訪問控制,漏洞掃描與修復(fù)、入侵檢測防御、Web應(yīng)用防火墻、分布式拒絕服務(wù)防護(hù),Docker鏡像安全檢測等,保障企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全,降低網(wǎng)絡(luò)安全構(gòu)建成本。
▌企業(yè)上云的實施步驟
離散型制造雷企業(yè)的“企業(yè)上云”步驟主要分為上云前的規(guī)劃與設(shè)計,上云的建設(shè)實施以及上云后的驗證維護(hù)。
1 ▏總體規(guī)劃與設(shè)計
需求信息:企業(yè)上云需要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的需求調(diào)研與梳理工作,需要收集硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息、現(xiàn)有及將來可能增加的業(yè)務(wù)各類需求、系統(tǒng)配置信息、應(yīng)用系統(tǒng)信息、數(shù)據(jù)風(fēng)險等。
綜合評估:從業(yè)務(wù)需求角度評估業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、存在問題、是否可云化、未來發(fā)展需求,制定業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移目標(biāo)。從系統(tǒng)角度評估系統(tǒng)現(xiàn)狀,包括了服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)及安全,研究系統(tǒng)存在的問題,根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行規(guī)劃。從企業(yè)信息化角度進(jìn)行深入評估。對于有信息化基礎(chǔ)并擁有硬件環(huán)境、維護(hù)開發(fā)隊伍的企業(yè),可根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,逐步進(jìn)行新、老系統(tǒng)遷移。對于無信息化基礎(chǔ)企業(yè),以企業(yè)迫切需解決問題為導(dǎo)向,加快相關(guān)應(yīng)用上線。
應(yīng)用分析:根據(jù)業(yè)務(wù)的負(fù)載、特性、復(fù)雜性、關(guān)聯(lián)性分析確定并量化業(yè)務(wù)上云風(fēng)險可能對業(yè)務(wù)造成的影響及損失,以確定業(yè)務(wù)上云的優(yōu)先分批范圍及上云策略。
風(fēng)險分析:根據(jù)收集到的相關(guān)信息對目前系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)上云的風(fēng)險分析,分析各種潛在危險并針對可能發(fā)生的危險事件,采取相應(yīng)措施。
制定策略:統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施、由易而難、由簡單到復(fù)雜。首先:獨(dú)立應(yīng)用的系統(tǒng),如郵件系統(tǒng)、合同系統(tǒng);其次:應(yīng)用堆疊的應(yīng)用系統(tǒng),如辦公OA;再次:存在業(yè)務(wù)依賴的系統(tǒng),如CRM、ERP、MES系統(tǒng)。
上云設(shè)計:7*24業(yè)務(wù)高度依賴的生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行在線遷移,非7*24小時業(yè)務(wù)依賴的生產(chǎn)系統(tǒng)離線遷移,非業(yè)務(wù)依賴性的生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行分批次遷移。制定上云實施方案、應(yīng)用上云方案、數(shù)據(jù)同步方案、上云回退方案等。
2 ▏建設(shè)實施
模擬上云:正式上云前模擬一個批次的業(yè)務(wù)遷移(非正式遷移,業(yè)務(wù)不割接)。驗證業(yè)務(wù)遷移的及時有效和正確率;針對模擬過程發(fā)現(xiàn)各類問題進(jìn)行修正;改進(jìn)業(yè)務(wù)遷移的流程和工作手冊,以滿足業(yè)務(wù)的實際需要。
上云測試:對模擬上云的業(yè)務(wù)進(jìn)行一次系統(tǒng)測試,以確定業(yè)務(wù)遷移到云環(huán)境中后能夠滿足業(yè)務(wù)需求。主要包括功能測試、性能測試、壓力測試、集成性測試等。
數(shù)據(jù)備份:將業(yè)務(wù)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,為提高抗風(fēng)險能力,建議采用多種備份方式、多分備份數(shù)據(jù)的方式對業(yè)務(wù)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。
部署實施:根據(jù)上云方案,實施業(yè)務(wù)上云;根據(jù)業(yè)務(wù)上云方案測試遷移效果,并對業(yè)務(wù)上云后的系統(tǒng)參數(shù)和性能進(jìn)行調(diào)整,使之滿足業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需要,并投入實際使用。
3 ▏驗證維護(hù)
實施評估:根據(jù)上云方案測試上云效果,并對上云后的系統(tǒng)參數(shù)和性能進(jìn)行調(diào)整,使之滿足業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需要,并投入實際使用。
檢查:上云后進(jìn)行一定時間的試運(yùn)行,檢測業(yè)務(wù)上云后是否對業(yè)務(wù)造成影響,對出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時的解決。
優(yōu)化:根據(jù)云上系統(tǒng)監(jiān)控數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃,優(yōu)化業(yè)務(wù)及IT架構(gòu),消除性能瓶頸和風(fēng)險,保障業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行。
運(yùn)維:通過駐場、巡場、遠(yuǎn)程等方式提供全面專業(yè)的運(yùn)維/運(yùn)營服務(wù),進(jìn)行資源開通、輔助上云、平臺監(jiān)控、故障排查、容量管理、升級重保、健康檢查、性能報告等服務(wù)。
培訓(xùn):針對使用場景,幫助用戶熟悉和掌握云上業(yè)務(wù)操作和云服務(wù)技術(shù),培養(yǎng)使用習(xí)慣,解答用戶使用過程中遇到的各類問題。
▌結(jié)語
當(dāng)前,我國制造業(yè)正進(jìn)入新舊動能轉(zhuǎn)換和轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期,而離散型制造類企業(yè)的特性決定了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的復(fù)雜性和艱巨性。隨著云計算等新型技術(shù)的發(fā)展,云計算通過與大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈、社交協(xié)同等技術(shù)的連接和集成,為離散型制造了企業(yè)上云提供了重要的技術(shù)支撐。通過企業(yè)上云,實現(xiàn)重要制造資源的云上管理和應(yīng)用,提升數(shù)據(jù)在支撐企業(yè)決策、業(yè)務(wù)協(xié)同、產(chǎn)業(yè)集成、生態(tài)構(gòu)建等方面的作用,推進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,重新構(gòu)筑離散型制造類企業(yè)的核心競爭力。
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