▌信息化公司運營的必要性

很多企業的信息化團隊引入，最初是以獨立業務部門的形式進行引入的，但隨著信息化覆蓋范圍的擴充和重要性的日益凸顯，信息化組織所面對的服務運營需求層級在逐步提升，企業在新時期必須把信息化提升為當之無愧的企業規模化運營支撐的核心生產力。這樣的情況下，信息化部門與各個分散且獨立的業務部門平級的職能定位已經不適應其日益提升的服務定位，越來越多的企業開始考慮將信息化組織演化為獨立的信息化公司，基于集團總體統籌規劃結果，開展統建系統建設與運營，并落實集團化總部的各項統推標準。

對于大型的集團化企業來說，戰略重點工程和信息化總體架構落實推進，需要有效整合各種內外部信息化服務團隊資源，快速承接并高質量實施重點工程服務。相比于以往的以外包為主的信息化服務模式，也有必要通過建設專業化的信息化公司來支撐企業中長期信息化能力建設需求，從而加強企業的戰略執行力。

隨著國家數字戰略的穩步推進，各個企業構建 “數字企業”的服務愿景也需要逐步落實，作為專業化的科技創新服務團隊，信息化公司也需要幫助企業構建全面數字化運營能力，全面收集并管理企業的核心信息資產，幫助企業實現有效的內外部生態環境資源整合，提升企業適應時代發展的綜合競爭力和品牌影響力。

因此，信息化公司優勢可以從以下幾個方面闡述：

保障信息化重點工程的長期穩定支撐；

促進企業戰略和高階業務需求的有效溝通承接；

實現核心信息化架構和技術方案的自主掌控；

提升供應商解決方案的可行性評估和質量驗證能力；

整合內外部廠商解決方案和服務資源；

提供“數字企業”前期創新研發和服務運營基礎。

國家電網、中石化、中石油、神華等行業外信息化先進企業普遍堅持自主可控的信息化道路，組織集團企業信息化公司，部分信息化公司甚至已經上市，成為了集團企業的新業態。勢所必然，在未來中國企業與行業內企業競爭的主要差異將表現在在信息化水平上，而信息化水平的持續提升依賴于內部信息化公司的建設。

▌信息化公司的定位

信息化公司要在集團企業信息化發展的道路上，扛起歷史重任，一方面承擔起企業信息化自主可控的使命與責任，另一方面需要面向多元業務總體經營管控的需求，構建起集約化管控和核心業務運營的支撐能力，成長為系統內的綜合服務提供商。

1 ▏市場服務定位

從某種意義來講，信息化公司的組建，也促使企業將信息化作為業務獨立的投資和孵化，勢必會要求這種新型業務走向內服外拓的道路。既要面向價值化運營，積極開發和服務內部用戶市場，也要及時將能力進行輸出，積極拓展外部市場，能夠跨行業從事信息化規劃、信息化建設、信息化運維等業務，成長為信息產業集團公司。

2 ▏經營模式定位

面向內外部用戶群體，信息化公司通過梳理業務支撐需求，構建自身的服務目錄和報價體系，以及各種適合的渠道模式，通過項目服務傭金和產品運營租金來獲取基本的營業收入。同時，也可適當采取資本運營手段，與企業內外部投資方談判，通過股權融資和債務融資，收購和并購有效資產，迅速擴充服務范圍實現資產規模擴充。

3 ▏業務支撐定位

企業信息化公司的對業務架構支撐的層級應是逐步提升全面覆蓋的。在早期以，以承接業務的形式，面向總部和典型單位的業務職能部門的電子化流程支撐為主，起到了對于端到端業務的協同支撐作用。而隨著信息化的覆蓋范圍擴充和運營需求增強，信息化公司應構建更為高階的業務支撐和服務運營能力，實現對于企業業務架構層級的總體技術支撐作用，以及全業務集約化運營管控的支撐作用。

4 ▏解決方案能力定位

企業隨市場環境和戰略路徑的變化，其業務運營范圍和運營模式會動態進行響應，企業對于信息技術的服務運營支撐也存在動態、彈性和敏捷的訴求。作為企業內部的信息化公司，最重要的服務能力應當是解決方案構建和落實能力。信息化公司解決方案劃分為幾個層次，即行業級解決方案、客戶化解決方案、專業化解決方案和技術解決方案。信息化公司解決方案的能力構建，正是企業信息化的對接業務發展需求，實現戰略承接能力的重要體現，通過構建廠商無關性的解決方案體系，實現企業總體業務架構的服務支撐能力和運營保障能力。也為企業選擇和適應中長期發展需要的信息化合作伙伴建立基礎。

▌信息化公司的治理策略

1 ▏治理結構

作為獨立運營的法人機構，信息化公司需要建立公司治理機制，設置董事會和監事會，針對公司的經營發展進行定期的議事決策。為便于信息化公司能夠全面貫徹落實集團總部的信息化規劃任務，擔負起企業信息化總體架構搭建和自主掌控的責任，又同步構建適應于戰略需求的服務能力，建議由集團總部與外界先進同行共同投資經營，并由集團總部控股的方式進行治理。

2 ▏經營管控

信息化公司的經營策略，一方面應兼顧內部服務運營支撐和市場化運營定位，采用自主經營、自負盈虧的經營模式開展工作，構建全面的服務運營組織架構，與外部供應商并行，面向集團內外部的客戶進行方案競價與合作。一方面要從國有資產保護和資產價值開發的角度，采用靈活的手段進行股權結構設計，建立以集團總部控股、其他信息化經營能力較好單位或外部機構參股的股權結構，確保國有資產得到有效盤活，企業經營活力得到充分釋放。

3 ▏人事和績效機制

信息技術是我國新興且高階的服務領域，信息科技人才已經是各大企業保持長遠競爭力的核心儲備要素，企業建立與市場同軌的薪資與績效激勵機制也是勢所必然。要充分吸引信息科技領域的知識人才，用以構建企業面向長足發展信息資產資源和契約化的戰略執行力。