ITIL的版本經(jīng)歷了V1、V2、V3和2011，目前的新版本為ITIL 4。ITIL 4Q面反映數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中、新興技術(shù)條件下(云計算，人工智能，大數(shù)據(jù)等)信息和技術(shù)如何創(chuàng)造更大價值。下面為大家介紹一下ITIL證書對企業(yè)和個人的收益和價值。

一、ITIL證書對企業(yè)的收益和價值

1、推動企業(yè)戰(zhàn)略

ITIL4提供面向未來的數(shù)字化服務(wù)方式，以確保您的IT流程能夠隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷升級。

2、滿足客戶需求

ITIL4為服務(wù)提供方提供清晰的能力模型，以便與客戶共同創(chuàng)造價值，專注開展以人為中心的設(shè)計。為客戶提供卓越的定制化服務(wù)。

3、提高企業(yè)效率

ITIL4將價值流與大家的共同目標(biāo)聯(lián)系起來，既杜絕了浪費又改進了結(jié)果。此外還優(yōu)化了自動化，降低了復(fù)雜性，改進了流程，即使服務(wù)需求增加，也能維持治理狀態(tài)。

4、培養(yǎng)常勝團隊

確保您的團隊持續(xù)關(guān)注業(yè)務(wù)目標(biāo)與突破性任務(wù)，以帶領(lǐng)您的組織更上一層樓。

5、提升員工技能

提升員工技能，讓員工切實享受改進的IT服務(wù)和更多地參與轉(zhuǎn)型變革所帶來的福利。

6、數(shù)字化變革

ITIL4超越之前的版本，可為您的團隊提供實用指導(dǎo)和工具，鼓勵按照企業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)略采用

新流程。

二、ITIL證書對個人的收益和價值

1、適應(yīng)新技術(shù)

ITIL4降低了在您所在組織的當(dāng)前技能水平上應(yīng)用不斷發(fā)展的技術(shù)實踐與先進技術(shù)的難度。

2、保持領(lǐng)先地位

ITIL4整合了敏捷、DevOps和精益等工作實踐，以及云、自動化和高級分析等技術(shù)實踐與技術(shù)，確保始終為從業(yè)者提供整個 IT 職能領(lǐng)域的前沿實踐方法。

3、降低風(fēng)險并改進發(fā)布成功綠

ITIL4通過整體方法和通用語言協(xié)助營造透明且相互協(xié)作的文化，以改進團隊之間團結(jié)協(xié)作，減少停機時間。

4、提高敏捷性

ITIL4通過一套清晰的指導(dǎo)原則和靈活的工作實踐，讓相關(guān)組織和個人具備了在外部壓力下執(zhí)行配置和重新配置的能力。

5、增長知識，提高技能

學(xué)習(xí)全球認(rèn)可的ITSM 通用語言。90% 的考生表示 ITIL 顯著提升了其專業(yè) IT 技能。

6、改善數(shù)字化職業(yè)生涯

在簡歷中添加ITIL4認(rèn)證，提高您的薪資期望值。ITIL 在 2019年高薪 IT 認(rèn)證中位列第 7。

以上為大家介紹了ITIL對企業(yè)和個人的收益和價值，如果您對it行業(yè)感興趣，那可以報名參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)ITIL先進知識，增強自身競爭力。

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