項(xiàng)目管理是軟件開發(fā)中的一個(gè)復(fù)雜領(lǐng)域。有時(shí),作為項(xiàng)目經(jīng)理,覺得管理者對(duì)所有事情都負(fù)責(zé)。因?yàn)轫?xiàng)目管理者表現(xiàn)直接影響到整個(gè)項(xiàng)目的成功率。項(xiàng)目經(jīng)理不僅管理任務(wù),而且最重要的是,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。要成為一名出色的項(xiàng)目經(jīng)理,需要跨學(xué)科的方法以及掌握硬技能和軟技能的能力。讓我們仔細(xì)研究一下項(xiàng)目經(jīng)理要獲得成功的三個(gè)基本能力。
基本能力一:技術(shù)能力
即使您不需要廣泛的技術(shù)知識(shí),也必須至少具備一些能力。它可以使您與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的互動(dòng),并為與技術(shù)和業(yè)務(wù)相關(guān)的討論提供想法,提出正確的問(wèn)題并提供適當(dāng)?shù)拇鸢浮W钪匾氖牵夹g(shù)技能可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估所需功能對(duì)特定產(chǎn)品的可行性,并為將來(lái)的實(shí)施設(shè)計(jì)策略。
它也是資源管理的出色工具,例如,您將能夠識(shí)別團(tuán)隊(duì)中的技能差距,并通過(guò)聘請(qǐng)新的團(tuán)隊(duì)成員,組織咨詢或替換團(tuán)隊(duì)中的一名專家來(lái)及時(shí)填補(bǔ)這些差距。
技術(shù)技能意味著什么?
編程和編碼。 您不需要具備軟件工程學(xué)位和多年的開發(fā)人員經(jīng)驗(yàn);閱讀代碼并理解其架構(gòu)更為重要。
數(shù)據(jù)分析。 如今,我們手頭上的數(shù)據(jù)量不知所措。因此,有必要獲得技能,這些技能將幫助您從數(shù)據(jù)堆棧中提取所有相關(guān)信息,然后使用它來(lái)創(chuàng)建趨勢(shì),以幫助您回答有關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)的重要問(wèn)題。
系統(tǒng)分析。 在許多小型公司中,他們既無(wú)力聘請(qǐng)單獨(dú)的專家來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)分析和項(xiàng)目管理,又由一個(gè)人填補(bǔ)這些職位。因此,這些工作之間有一個(gè)共同點(diǎn),因?yàn)樗鼈円髠€(gè)人具備相同的技能,例如出色的言語(yǔ)交流,戰(zhàn)略思考和組織能力。
您如何發(fā)展上述技術(shù)技能?
與技術(shù)專家交流。如有任何疑問(wèn),請(qǐng)隨時(shí)提出問(wèn)題。與我一起工作的大多數(shù)開發(fā)人員都對(duì)他們的工作充滿熱情,因此他們將很樂(lè)于解釋一些概念和IT細(xì)節(jié)。
收集類似項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)信息。 了解其他產(chǎn)品的功能開發(fā)背景和細(xì)節(jié)。
對(duì)開發(fā)過(guò)程感到好奇。 對(duì)所有技術(shù)流程都感興趣,并不斷對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)。我還建議重點(diǎn)關(guān)注質(zhì)量檢查流程。嘗試徹底理解它,從過(guò)程本身到可以提供幫助的所有工具。這將確保開發(fā)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
總而言之,如果您是在沒有技術(shù)背景的情況下進(jìn)入這一職業(yè),請(qǐng)不要感到不知所措。這與您的學(xué)習(xí)愿望以及與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通的能力有關(guān)。您可能會(huì)通過(guò)一些基礎(chǔ)編碼課程開始獲得技術(shù)技能,并通過(guò)每天閱讀文章來(lái)繼續(xù)發(fā)展它們。
如果您有一些卑微的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),則可以通過(guò)執(zhí)行簡(jiǎn)單而平凡的任務(wù)來(lái)利用您的知識(shí)來(lái)支持團(tuán)隊(duì)。反過(guò)來(lái),它將有助于項(xiàng)目交付更順暢,開發(fā)流程得到改善,并幫助您監(jiān)控指標(biāo)。
基本能力二:戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)技能
業(yè)務(wù)技能意味著能夠分析市場(chǎng),組織,客戶行為,然后使用這些知識(shí)來(lái)提供最佳業(yè)務(wù)結(jié)果。它本身包括很多事情,從能夠進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)研究,業(yè)務(wù)計(jì)劃到與利益相關(guān)者的溝通。
從計(jì)劃階段開始,每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理每天都要處理這些任務(wù),在此階段,您評(píng)估功能的可行性以及它將為最終客戶帶來(lái)的價(jià)值,以了解您的業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期目標(biāo),并與之進(jìn)一步協(xié)調(diào)戰(zhàn)略。這并不是一件異常困難的事情,就像其他任何技能一樣,您都需要好奇,運(yùn)用批判性思維和實(shí)踐。
戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)技能意味著什么?
策略計(jì)劃。 戰(zhàn)略計(jì)劃定義了項(xiàng)目的目標(biāo),愿景和使命。從而幫助員工步入正軌,提高整體敬業(yè)度和生產(chǎn)力。作為項(xiàng)目經(jīng)理,您需要了解產(chǎn)品的長(zhǎng)期觀點(diǎn)對(duì)于調(diào)整和安排當(dāng)前工作并管理風(fēng)險(xiǎn)至關(guān)重要。
決策能力。 在職業(yè)生涯的開始,項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)在需要做出可能影響團(tuán)隊(duì)成員和未來(lái)項(xiàng)目生命周期的決策時(shí)猶豫。因此,至關(guān)重要的是建立信心和決心,并評(píng)估各種選擇,以為業(yè)務(wù)帶來(lái)最佳結(jié)果。這最終將伴隨經(jīng)驗(yàn)而來(lái),但是請(qǐng)記住,犯錯(cuò)是可以的,尋求幫助是可以的,但是要無(wú)動(dòng)于衷,不對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。
談判技巧。 項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目中的那個(gè)人,他每天與所有不同的利益相關(guān)者進(jìn)行談判,以為業(yè)務(wù)帶來(lái)最佳的結(jié)果。當(dāng)您需要更多資源,出價(jià),說(shuō)服執(zhí)行機(jī)構(gòu)延期等等時(shí),您必須與利益相關(guān)者,團(tuán)隊(duì)成員和客戶協(xié)商協(xié)議。但最重要的是,您需要具有談判技巧,以使所有利益相關(guān)者的需求都符合共同的目標(biāo),以明確工作的優(yōu)先級(jí)。
您如何發(fā)展這項(xiàng)技能?
探索更多業(yè)務(wù)案例。 盡可能研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,從技術(shù)和營(yíng)銷方面分析它們?yōu)楹纬晒Α_@將增強(qiáng)您的知識(shí),從而在您做出決策時(shí)為您提供更多選擇。
注意客戶的需求。 作為項(xiàng)目經(jīng)理,您應(yīng)始終檢查產(chǎn)品的最終用戶。這意味著確定他們的問(wèn)題和需求并解決它們。您可以通過(guò)陳述假設(shè),進(jìn)行檢驗(yàn),一次又一次地分析結(jié)果來(lái)做到這一點(diǎn)。
被告知。 注意類似產(chǎn)品的更新。從營(yíng)銷和業(yè)務(wù)方面研究有效的方法和無(wú)效的方法。做筆記并從他們的經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn),以在開發(fā)產(chǎn)品時(shí)使用這些知識(shí)。
應(yīng)用您的業(yè)務(wù)技能的主要目的在于開發(fā)功能完善的產(chǎn)品,該產(chǎn)品將為客戶帶來(lái)更高的收入或優(yōu)化當(dāng)前支出。讓我們考慮一個(gè)案例:您的團(tuán)隊(duì)正在研究一個(gè)啟動(dòng)項(xiàng)目。對(duì)于初創(chuàng)公司,尤其是在初期階段,最普遍的方法之一就是證明他們可以在下一輪融資中獲得該項(xiàng)目。
盡管初創(chuàng)公司的創(chuàng)始人更專注于與技術(shù)團(tuán)隊(duì)會(huì)面時(shí)討論功能,但是作為項(xiàng)目經(jīng)理,您必須更深入地研究并評(píng)估進(jìn)入下一輪種子融資的標(biāo)準(zhǔn)。然后進(jìn)一步確保實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。了解項(xiàng)目目標(biāo)和可交付成果將使您能夠靈活地進(jìn)行決策和調(diào)整變更計(jì)劃。您開發(fā)產(chǎn)品不是為了功能,而是為客戶和最終用戶帶來(lái)價(jià)值。
基本能力三:領(lǐng)導(dǎo)能力
領(lǐng)導(dǎo)力是一套策略,可以幫助管理人員處理問(wèn)題,取得積極成果并適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。作為一名出色的戰(zhàn)略家,他在技術(shù)和業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域都擁有廣泛的知識(shí),您除了要具有內(nèi)在的魅力和充滿活力的個(gè)性之外,還要能激發(fā)并推動(dòng)團(tuán)隊(duì)做更大更好的事情。項(xiàng)目經(jīng)理不僅是遵循流程,在Jira中創(chuàng)建任務(wù)或與客戶進(jìn)行溝通的人。
項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)可以提前預(yù)測(cè)可能的風(fēng)險(xiǎn),消除風(fēng)險(xiǎn)并最大化團(tuán)隊(duì)成果的人。每個(gè)經(jīng)理都采用他們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;它可以更加專制或民主。您的選擇應(yīng)取決于員工的個(gè)性,因?yàn)橛行┤诵枰嘀笇?dǎo),而另一些人則感到被規(guī)則所窒息。因此,您必須善于閱讀人的性格,這將有助于使您的風(fēng)格與他們的需求相匹配,并創(chuàng)造一個(gè)使他們的技能和才能得以蓬勃發(fā)展的環(huán)境。
領(lǐng)導(dǎo)技能意味著什么?
交流技能。 無(wú)論是向團(tuán)隊(duì)成員交付業(yè)務(wù)目標(biāo)還是進(jìn)行一對(duì)一對(duì)話,溝通都是成為出色領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵。做一個(gè)好聽眾,保持透明,說(shuō)話清晰明了,簡(jiǎn)潔明了,并提出相關(guān)問(wèn)題。所有這些方面都是必不可少的。它們并不像聽起來(lái)那樣簡(jiǎn)單,但是只要有適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和足夠的經(jīng)驗(yàn),您就可以掌握。
人事管理。 它是一組技能,可讓您有效地進(jìn)行交互,培訓(xùn)和激勵(lì)員工以提高生產(chǎn)力并促進(jìn)他們的專業(yè)和個(gè)人發(fā)展。您將與具有完全不同個(gè)性的許多人緊密合作。有些成員更開放,另一些成員則更少,這是一個(gè)真正的訣竅,可以為每個(gè)成員找到一種方法而又不會(huì)失去項(xiàng)目的整體前景。
您如何發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)技能?
對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都保持同情。 與您的情緒保持一致并理解他人的情緒會(huì)影響您在工作場(chǎng)所的關(guān)系。幾項(xiàng)調(diào)查證實(shí)了這一說(shuō)法,表明在管理者中,情商的價(jià)值高于智商。
根據(jù)不同情況調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。 也可以稱為情境領(lǐng)導(dǎo),它是指適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。這種動(dòng)態(tài)方法的好處是,它使您可以分析員工的個(gè)人資料和組織需求,并相應(yīng)地匹配您的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。您不能對(duì)每種設(shè)置都使用一種技術(shù)。進(jìn)行逐案檢查更有利。
胸襟開闊,開放知識(shí)。 僅僅因?yàn)槟幱陬I(lǐng)導(dǎo)地位并不意味著您可以停止學(xué)習(xí)并為自己工作,停止傾聽并考慮團(tuán)隊(duì)成員的意見,并假定您的決策始終沒有錯(cuò)誤。你不是無(wú)敵的。恰恰相反,管理他人應(yīng)該給您更大的壓力,要求您更加努力地工作并不斷提高自己。
培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)才能需要廣泛而持續(xù)的努力。這不是天生的,可以通過(guò)人們的“選擇”階層來(lái)獲得。沒有隱藏的秘密。如果您想成為一名出色的領(lǐng)導(dǎo)者,不僅要管理員工,還要與員工建立牢固的紐帶,那么就可以運(yùn)用前面提到的軟技能,例如溝通和人事管理。
不要僅僅給出任務(wù)并監(jiān)視員工的工作。嘗試成為他們的朋友,同情他們,傾聽并與他們交談。你不是一個(gè)像神一般的人物,他坐在頂部,周圍都是老板。并且不要忘記,所有團(tuán)隊(duì)成員之間的良好領(lǐng)導(dǎo)和信任關(guān)系與更好的項(xiàng)目成果有著直接的聯(lián)系。
結(jié)論
我們都在努力成為全面的個(gè)人,并在工作場(chǎng)所內(nèi)外發(fā)展各種技能。是的,技術(shù)技能是您的基礎(chǔ),但是如果您的軍械庫(kù)中沒有業(yè)務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)技能,您將無(wú)法建造合適的房屋。
開發(fā)員工需要時(shí)間,但是您并非天生就是一個(gè)完美的領(lǐng)導(dǎo)者或項(xiàng)目經(jīng)理。您可以通過(guò)不斷的練習(xí),不斷努力和不斷地自我教育來(lái)掌握自己的專業(yè)知識(shí)。經(jīng)驗(yàn)豐富且知識(shí)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理是成功產(chǎn)品的基礎(chǔ)。想了解更多關(guān)于項(xiàng)目管理的信息,請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注中培偉業(yè)。