關(guān)于IT價(jià)值鏈四大模型模型，中培《企業(yè)信息化審計(jì)與治理管控（IT4IT）》的培訓(xùn)老師已經(jīng)介紹了前面的3個(gè)模型，陳老師現(xiàn)在繼續(xù)介紹其最后一個(gè)模型即整合模型。

陳老師指出，傳統(tǒng)IT管理生態(tài)系統(tǒng)中組件之間的集成以能力和流程為基礎(chǔ)，集成接口需要最大程度的適應(yīng)產(chǎn)品間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的過(guò)程自動(dòng)化，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)連接復(fù)雜、難以管理、其他組件的變更。

IT4IT 參考架構(gòu)定義了一個(gè)集成模型，基于以下三個(gè)種類型的集成方式來(lái)使用功能組件構(gòu)建IT管理生態(tài)體系：

記錄集成系統(tǒng)（以數(shù)據(jù)為中心的集成, 縮寫(xiě)為SOR）這些實(shí)體關(guān)系定義確保了單獨(dú)數(shù)據(jù)對(duì)象的生命周期的統(tǒng)一管理，同時(shí)也確保了功能組件中的數(shù)據(jù)對(duì)象的統(tǒng)一命名并通過(guò)指定的數(shù)據(jù)流進(jìn)行關(guān)聯(lián)，從而保持服務(wù)模型的完整性。如下圖所示, 由黑色箭頭表示 。

契約集成系統(tǒng)（以體驗(yàn)為中心的集成, 縮寫(xiě)為SoE）：這些用戶接口集成源于價(jià)值流的用例和用戶場(chǎng)景。這些集成交付了一種技術(shù)支撐能力，通過(guò)將幾個(gè)功能組件打包到一個(gè)用戶體驗(yàn)場(chǎng)景中，來(lái)促進(jìn)人與數(shù)據(jù)對(duì)象之間交互。契約集成在IT4IT中用圖13中的藍(lán)色箭頭表示。在實(shí)際的標(biāo)記中，使用藍(lán)色虛線表示契約集成系統(tǒng)。

洞察集成系統(tǒng)（智慧、分析和以KPI為中心的集成，縮寫(xiě)為SoI）：這些是以數(shù)據(jù)為中心的集成，由提供追溯性、端到端可視性、透明度，以及獲取度量相關(guān)的服務(wù)（例如，績(jī)效）或服務(wù)生命周期（例如，服務(wù)履行時(shí)間）的需求驅(qū)動(dòng)。進(jìn)一步說(shuō)，這些整合有助于跨價(jià)值鏈創(chuàng)建的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)間的交換。洞察集成系統(tǒng)由圖13中的灰色箭頭表示。洞察集成系統(tǒng)的實(shí)際符號(hào)尚未被結(jié)構(gòu)化定義，將在今后發(fā)布中被開(kāi)發(fā)出來(lái)。因此，此處提及的集成不會(huì)出現(xiàn)在現(xiàn)行版本文件中。