ITIL(Information Technology Infrastructure Library)證書是IT服務(wù)管理和IT運營的專業(yè)認(rèn)證,具有多方面的用途和價值,具體來說:
在當(dāng)今信息技術(shù)高速發(fā)展的時代,IT服務(wù)管理已經(jīng)成為了企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。而作為ITSM的國際標(biāo)準(zhǔn)和最佳實踐,ITIL證書的價值也日益凸顯。