即時(shí)通訊( InstantMessaging,IM)是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一項(xiàng)重要應(yīng)用,幾乎每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶都擁有一個(gè)或多個(gè)即時(shí)通訊賬號(hào)。隨著即時(shí)通訊服務(wù)商不斷將語音、視頻、文件分享等功能加入,