ITIL4認證是什么呢?ITIL4認證的價值是什么?ITIL4它主要為是企業(yè)在面對新型服務管理與優(yōu)化新技術(shù)方面提供一定的指導。現(xiàn)在伴隨著ITIL4認證版本的升級也將為企業(yè)IT服務管理延伸至用戶體驗,數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及價值流方面了,新的技術(shù)指導與知識體系能夠讓IT驅(qū)動服務的管理更加靈活,治......