標(biāo)簽:ITSS服務(wù)工程師共有44條記錄
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2019新的ITIL 指南將被稱(chēng)為ITIL 4。這個(gè)名稱(chēng)反映了ITIL 4 在支持個(gè)人和組織應(yīng)對(duì)第四次工業(yè)革命方面的作用。 IT 是當(dāng)今世界每個(gè)企業(yè)的核心。該更新將使ITIL 能夠反映我們所處的快節(jié)奏和復(fù)雜的環(huán)境,以及新的工作方式和新興實(shí)踐,所有這些都不僅對(duì)于ITSM 專(zhuān)業(yè)人員而且對(duì)于在......
2022-11-16
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2023年P(guān)eoplecert-ITIL認(rèn)證三大變革,到底都說(shuō)了什么?中培偉業(yè)來(lái)為您講解!
2022-11-02
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ITSS系列IT服務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)是國(guó)家信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(ITSS)工作組以ITSS為基礎(chǔ)而開(kāi)發(fā)出的系列培訓(xùn)課程,同時(shí)結(jié)合了國(guó)家《信息技術(shù)服務(wù) 從業(yè)人員能力規(guī)范》開(kāi)發(fā)出的針對(duì)IT服務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)課程。
2022-08-05
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ITSS(Information Technology Service Standards,信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))是一套體系化的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù),全面規(guī)范了信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素,用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的信息技術(shù)服務(wù),以保障其可信賴(lài)。ITSS是在工業(yè)和信息化部軟件服務(wù)業(yè)司的指導(dǎo)下,由信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(ITS......
2022-07-25