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隨著ITIL認證在我國的快速發展,目前,ITIL中級(ITIL Expert)認證也已經進入快速發展的階段,前期大量獲得ITIL初級認證的行業人才為中級認證在國內的推廣奠定了基礎。
2017-12-27
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ITIL Expert考試是一件非常復雜和系統的問題,掌握考試的技巧很有必要。中培ITIL Expert認證培訓除了知識的培訓和能力的提升之外,也會就考試技巧對學員進行培訓。
2017-11-16
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參加這樣一個復雜的國際認證,離不開一家專業培訓機構的幫助。中培偉業11年的培訓歷程從側面很好地詮釋了我們的培訓質量!選擇中培,一次性通過ITIL中級認證不再是難題!
2017-11-15
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配資管理就是管理和及時提供準確可靠的IT基礎架構配置信息,而且它不僅僅提供單個IT組件的信息,還提供了有關各個配置項之間關系的信息。
2017-09-27
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該課程是ITIL ? 2011中級課程能力模塊的第二門課程,對應五本核心書籍中“服務戰略”和“服務設計”中的內容。該課程的主要內容包括容量管理、可用性管理、IT服務連續性管理、信息安全管理、需求管理等。
2017-09-01
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本課程將詳細介紹與服務發布、控制和確認有關的活動、功能、方法及角色職責,并闡述服務發布、控制和確認對成功服務轉換所起的重要作用,及其與服務生命周期中其他流程的相互關系。本課程還詳細介紹了如何衡量、改進服務的發布、控制和確認,及這些流程面臨的各種挑戰、風險和關鍵......
2017-09-01