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一般流程優(yōu)化項(xiàng)目的開展是以組建虛擬項(xiàng)目組的形式

資源滿足度：永遠(yuǎn)也不要想一口吃個(gè)大胖子，保持漸進(jìn)式的改革是非常必要的。一般流程優(yōu)化項(xiàng)目的開展是以組建虛擬項(xiàng)目組的形式，各級(jí)流程所有者分配到流程改善項(xiàng)目上的精力有限，所以抓大放小、保證項(xiàng)目質(zhì)量應(yīng)該是第一位的。流程優(yōu)化項(xiàng)目考慮最多的資源一般為項(xiàng)目經(jīng)理及IT開發(fā)資源。
2018-08-06 閱讀全文>>
流程優(yōu)化需求項(xiàng)目化及項(xiàng)目立項(xiàng)

當(dāng)所有的優(yōu)化需求分析完成后，把零散的優(yōu)化點(diǎn)分割組裝成一個(gè)個(gè)項(xiàng)目是非常關(guān)鍵的一步。只有分割成單個(gè)的項(xiàng)目，需求才有了被解決的基礎(chǔ)。
2018-08-06 閱讀全文>>
流程優(yōu)化需求的重要度評(píng)估

一般而言，接到的需求總比能夠解決的多。所以有必要對(duì)所有的需求進(jìn)行重要度分析。千萬不要做好好先生，光顧著滿足所有客戶的要求而迷失方向。勇于放棄次要的與把握住重點(diǎn)同樣重要。
2018-08-06 閱讀全文>>
雖然我們不能確保這些工作能保證該項(xiàng)目的立項(xiàng)，而且對(duì)我們也并沒有直接好處

雖然我們不能確保這些工作能保證該項(xiàng)目的立項(xiàng)，而且對(duì)我們也并沒有直接好處
2018-08-06 閱讀全文>>
流程優(yōu)化需求的整合

當(dāng)所有的流程優(yōu)化申報(bào)反饋回來時(shí)，以及其他各渠道的流程優(yōu)化需求得到識(shí)別后，我們需要對(duì)這些需求進(jìn)行整合，以便分析。
2018-08-06 閱讀全文>>
分析公司的年度戰(zhàn)略，有利于你圈定流程優(yōu)化的重點(diǎn)

分析公司的年度戰(zhàn)略，有利于你圈定流程優(yōu)化的重點(diǎn)
2018-08-06 閱讀全文>>
收集其他各種渠道的需求

由流程所有者申報(bào)有其利亦有其弊。因?yàn)榱鞒趟姓叩囊暯撬蓿运麄兲岢鰜淼牧鞒虄?yōu)化需求大多是基于現(xiàn)狀而非未來，基于解決問題而非提高效率，基于部門內(nèi)而非端到端流程視角。所以，流程管理人員還需要從其他視角收集優(yōu)化需求。
2018-08-06 閱讀全文>>
我們針對(duì)不同的部門和客戶特點(diǎn)，甚至設(shè)計(jì)出簡易版本

我們針對(duì)不同的部門和客戶特點(diǎn)，甚至設(shè)計(jì)出簡易版本
2018-08-06 閱讀全文>>
流程優(yōu)化需求的收集

作為流程管理的專業(yè)人員，主要優(yōu)勢(shì)就是對(duì)流程的整體把握，但卻對(duì)業(yè)務(wù)本身了解不足，可往往最重要、最急迫的流程優(yōu)化需求機(jī)會(huì)來源于業(yè)務(wù)一線。
2018-08-06 閱讀全文>>
流程優(yōu)化需求的來源

我們發(fā)現(xiàn)，根據(jù)流程優(yōu)化需求驅(qū)動(dòng)因素的不同，流程優(yōu)化需求大致可分為三種：問題導(dǎo)向、績效導(dǎo)向、變革導(dǎo)向。
2018-08-06 閱讀全文>>
流程優(yōu)化需求漏斗分析

既然流程優(yōu)化是流程管理的生存之本，那流程優(yōu)化的需求來源哪里？正如我們序言中提到的，很多朋友都有類似的困惑，其實(shí)我們?cè)趧傞_始做流程管理的時(shí)候，同樣面臨這個(gè)問題。
2018-08-06 閱讀全文>>
流程優(yōu)化組織有效運(yùn)作的機(jī)制

建立好流程優(yōu)化虛擬組織是否就萬事大吉了呢？當(dāng)然不是。這只是成功的基石。源源不斷的產(chǎn)出是此組織能持續(xù)被認(rèn)可的保障，有關(guān)這個(gè)方面我們會(huì)在隨后的章節(jié)中一一介紹。我們這里先談另外一個(gè)重要話題：組織有效運(yùn)作的機(jī)制。
2018-08-06 閱讀全文>>
在此組織中，流程管理部門代表無疑是最核心的角色

在此組織中，流程管理部門代表無疑是最核心的角色
2018-08-06 閱讀全文>>
流程優(yōu)化組織長什么樣

當(dāng)已經(jīng)有了一定的改革氛圍后，流程管理部門應(yīng)著手說服高層建立一個(gè)可以支持持續(xù)做流程優(yōu)化的組織，給流程優(yōu)化工作的開展掃除最后一個(gè)障礙。各個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況不同，流程優(yōu)化組織到底長什么樣最合適也沒有定論。
2018-08-06 閱讀全文>>
如何營造改革的氛困

首先還是要看效果，沒有產(chǎn)出的宣傳是無力的。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，一般突破口來自跨部門的工作中。因?yàn)楦鞑块T都不愿牽頭解決一些跨部門的問題，而恰恰流程管理人員作為獨(dú)立的第三方可以填補(bǔ)這個(gè)空缺。
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