教學(xué)語言技能訓(xùn)練
2018-08-30 閱讀全文>>微格教學(xué)的簡(jiǎn)介
2018-08-30 閱讀全文>>課程開發(fā)與設(shè)計(jì)步驟五:提煉課程綱要
2018-08-30 閱讀全文>>邏輯是指人的思維規(guī)律。課程的邏輯分析是指培訓(xùn)師要根據(jù)學(xué)員的認(rèn)知規(guī)律,對(duì)課程內(nèi)容和結(jié)構(gòu)進(jìn)行流程梳理,主要把握順序和重點(diǎn)。我在這個(gè)步驟常用的方法是邏輯樹。
2018-08-30 閱讀全文>>經(jīng)過需求調(diào)查、分析,結(jié)合學(xué)員的學(xué)習(xí)特點(diǎn),課程設(shè)計(jì)者可以列出本次培訓(xùn)真正要解決的問題清單。這一步驟很重要,但卻被很多培訓(xùn)師忽視。問題清單至少有以下三個(gè)好處:
2018-08-30 閱讀全文>>根據(jù)庫伯學(xué)習(xí)圈理論,可以將學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格大致分為四類:經(jīng)驗(yàn)型學(xué)習(xí)者、反思型學(xué)習(xí)者、理論型學(xué)習(xí)者和應(yīng)用型學(xué)習(xí)者。庫伯認(rèn)為,這四種類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格不存在優(yōu)劣的價(jià)值判別,它們之間有一定的互補(bǔ)性。
2018-08-30 閱讀全文>>具體經(jīng)驗(yàn),是讓學(xué)習(xí)者完全投入一種新的體驗(yàn);反思性觀察,是學(xué)習(xí)者在停下的時(shí)候?qū)σ呀?jīng)歷的體驗(yàn)加以思考;抽象概念化,是學(xué)習(xí)者必須達(dá)到能理解所觀察的內(nèi)容的程度,并且吸收它們,使之成為合乎邏輯的概念;到了積極實(shí)驗(yàn)階段,學(xué)習(xí)者要驗(yàn)證這些概念,并將它們運(yùn)用到制定策略、解決問題中。
2018-08-30 閱讀全文>>封閉式問題,往往會(huì)有所疏漏;而開放式問題,有利于培訓(xùn)師獲得更多有用的信息,最大程度地彌補(bǔ)封閉式問題的疏漏。因此,在需求調(diào)查問卷中,一定要設(shè)計(jì)幾個(gè)開放式問題
2018-08-30 閱讀全文>>學(xué)員的基本情況,比如年齡、性別、工作年限、與課程內(nèi)容有關(guān)的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)等。通過對(duì)這些內(nèi)容的了解,有助于培訓(xùn)師對(duì)授課形式、授課素材和授課內(nèi)容等選擇做出基本判斷。
2018-08-30 閱讀全文>>針對(duì)態(tài)度的調(diào)查,可以考慮用360度調(diào)查法。測(cè)試法、觀察法、問卷法等調(diào)查方法很難了解學(xué)員的真實(shí)工作態(tài)度,所以建議通過調(diào)查其上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)等,了解其工作態(tài)度。
2018-08-30 閱讀全文>>培訓(xùn)只能解決ASK(知識(shí)、技能和態(tài)度)問題,所以我一般建議需求調(diào)查方法應(yīng)該具有針對(duì)性。
2018-08-30 閱讀全文>>除了以上調(diào)查對(duì)象以外,我在課堂上常常問學(xué)員:“新員工培訓(xùn)要不要進(jìn)行需求調(diào)查?”多數(shù)人認(rèn)為不用。我建議:針對(duì)新員工的培訓(xùn),可以調(diào)查那些曾經(jīng)參加過新員工培訓(xùn)的學(xué)員,聆聽他們對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、形式、過程等的建議;同時(shí)調(diào)查那些入司3~6個(gè)月的員工,問問他們?cè)趧傞_始的幾個(gè)月工作時(shí)間內(nèi)遇到的具體問題和困難,這些也......
2018-08-30 閱讀全文>>通過績(jī)效偏差分析,若績(jī)效偏差的根本原因是知識(shí)、技能和態(tài)度,則培訓(xùn)可以作為解決方案;若績(jī)效偏差的根本原因是其他,比如制度、環(huán)境等因素造成,則選擇管理解決方案。否則,培訓(xùn)就是浪費(fèi)。
2018-08-30 閱讀全文>>關(guān)于組織績(jī)效偏差分析,有很多專業(yè)人士提出了很多工具和方法,我個(gè)人比較習(xí)慣使用斯旺森先生的績(jī)效診斷矩陣(如表4-2所示)和羅思韋爾先生的具體情境分析模型(如圖4-1所示)。
2018-08-30 閱讀全文>>偏差:現(xiàn)狀一期望/標(biāo)準(zhǔn)。偏差可以簡(jiǎn)單分為正向偏差和負(fù)向偏差,例如:你期望每個(gè)月的收入是1萬元,但現(xiàn)在每個(gè)月只有8000元左右,即產(chǎn)生了負(fù)向偏差,若現(xiàn)在每個(gè)月收入1 5萬元
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